iphone-assist 大宮駅前店

よくあるご質問 F&Q

Q1:正規外修理とはなんですか?

apple社のiPhoneには修理という概念がありません。 そのため現在は故障について、すべて本体交換を行っています。 iphone-Assist大宮駅前店では、壊れた箇所のみ交換するため正規外保証となることがあります。


Q2:修理後、メーカー保障は受けられますか?

メーカー保障が無効となる場合があります。しかし、修理代金はかなり安くてすみます。ご了承の上で、ご依頼をお願いいたします。


Q3:修理時間はどのくらいですか?

機種により差があり、10分~60分前後です。

たとえば iPhoneの修理内容別の詳細時間は、こちらからご確認下さい。
各メーカ―別はこちらからどうぞ。

 

Q4:予定外の故障があった場合は?

「ガラス割れの修理をしてみたら、基盤の不具合がある」などの例がまれにあります。
ガラスの損傷が激しい場合、液晶非表示、など修理前に動作確認が出来ない場合はそのような事も想定されます。
その場合は「ガラス交換」「液晶交換」と作業にかかった分の費用は頂く事になりますのでご了承お願いいたします。
基盤の不具合に関しては、当店では修理出来ません。


Q5:修理後の保証はありますか?

当店では、修理した箇所に限り3ヶ月間の修理保証(1回)を致しております。

(ただし、自己破損などは除かせていただきます)


Q6:iPhoneのデータは安全ですか?

お客様のデータをバックアップしておりませんので、お客様のデータが外部に流出することはありません。 
また、お客様のデータは初期化せず修理いたしますが、万が一のことも考えて必ずバックアップをお願いいたします。


Q7:支払方法は?

修理完了後、現金にてお支払い下さい。領収書をお渡し致します。